التعليم يفتتح دورة تدريبية حول التميز في خدمة الجمهور

افتتحت وزارة التربية والتعليم العالي -الإدارة العامة للتخطيط وتطوير الأداء المؤسسي والمعهد الوطني للإدارة والتدريب- دورة تدريبية حول التميز في خدمة الجمهور، وذلك في مقر الوزارة بغزة.

وافتتح الدورة د. على أبو سعدة مدير المعهد الوطني للإدارة والتدريب، وأ. عبد السلام أبو مسامح مدير دائرة تطوير الأداء المؤسسي.

وتستهدف الدورة مقدمي الخدمة للجمهور في مقر الوزارة ومديريات التربية والتعليم بواقع 18 ساعة تدريبية، حيث يقوم بتدريبها أ. رامي القيشاوي مدير مؤسسة إعداد للاستشارات والتدريب.

وأكد أبو مسامح أن الدورة تأتي ضمن سلسلة دورات مستمرة تقوم بها دائرة التخطيط وتطوير الأداء المؤسسي من أجل رفع كفاءة مقدمي الخدمة، موضحًا مدى استفادة المشاركين من هذه الدورة خاصة في إطار الارتقاء والتطوير.

بدوره أوضح أبو سعدة أن المعهد يهتم بعقد مثل هذه الدورات النوعية والمندرجة ضمن خطته الاستراتيجية لتطوير جودة العمل في مؤسسات التعليم.