التعليم تختتم دورة “فن الإتكيت وتقديم الخدمة” لموظفي الخدمات في الوزارة

إبراهيم المزيني – اختتمت الإدارة العامة للأرشيف والخدمات بالتنسيق مع المعهد التربوي للتدريب بوزارة التربية والتعليم العالي دورة تدريبية بعنوان “فن الإتكيت وتقديم الخدمة” لعدد من موظفي الخدمات في مبنى الوزارة.

وحضر اختتام الدورة د. علي أبو سعدة مدير دائرة التدريب الإداري والقيادي, وم. ياسر عمار مدير دائرة الخدمات, وأ. خضر مقداس رئيس قسم الأذنة والحراسات.

وهدفت الدورة التي عقدت في مقر الوزارة بغزة الى الارتقاء بنوعية وجودة الخدمة المقدمة في الوزارة وكذلك تطوير الكوادر العاملة في مجال الخدمات.

ونفذت الدورة على مدار 5 أيام بواقع 10 ساعات تدريبية وتضمنت عدة موضوعات أهمها فن الإتكيت وتقديم الخدمات.

وحاضر الدورة أ. هاني عبد الباري مدرب الإتكيت والفندقة والمحاضر في كلية فلسطين التقنية.