أحمد الزيتونية- افتتحت وزارة التربية والتعليم العالي بغزة بالتعاون مع قسم الفندقة بكلية فلسطين التقنية دورة بعنوان “فن البروتوكول وفن التعامل مع الآخرين” للعاملين بقسم الخدمات بالوزارة وبواقع 18 ساعة تدريبية.

وحضر الافتتاح د. أنور البرعاوي الوكيل المساعد للشؤون الإدارية والمالية ,و د. عماد عدوان عميد كلية فلسطين التقنية , وأ. شاهر مشتهى نائب مدير عام الإدارة العامة للخدمات والأرشيف المكلف و أ. خضر مقداس رئيس قسم الخدمات.

وأـكد د. البرعاوي حرص الوزارة بالارتقاء بالموظفين العاملين في  الوزارة من خلال الدورات التى تساعدهم على تنمية قدراتهم للمساهمة بنتائج أفضل خلال العمل.

وحث البرعاوي المشاركين في الدورة الاستفادة منها وتطبيقها بشكل أفضل بالعمل ,منوهاً إلى أن الإتقان والخلاص في العمل من تعاليم الإسلام العظيم الذي طالبنا بها.

وتقدم الوكيل المساعد بالشكر الجزيل للكلية لمساهمته الكاملة في الدورة وللمدربين الذين يعطوا من وقتهم لانجاحها.

وبدوره قال د. عدوان:” أن الكلية تبذل كافه جهدها لإنجاح هذه الدورة متمنياً النجاح والتوفيق لجميع المشاركين.

ويحاضر في الدورة ثله من المدربين المختصين في هذا المجال الأستاذ هاني عبد الباري و الذي يحمل شهادة الماجستير في الفندقة والسياحة ,وأ.أ يمن نوفل ومحمد أبو شرار من الكلية.

وتشمل الدورة محاور عديدة في مفهوم الاتكتيت واحترام الاخرين والتعامل معهم وعن التواضع

وافتتح الاستاذ محمد ابو شرار اللقاء الأول بمحاضرة عن قواعد الخدمة الفندقية وكيف يكون الموظف المثالي.

هذا وتستمر الدورة ثلاثة لقاءات نظريه وعملية.