تسعى الإدارة العامة إلى تنفيذ السياسات التربوية المتعلقة بمراحل التعليم الأكاديمي وتضع الخطط والبرامج المتعلقة به وتحدد الإجراءات اللازمة لتطبيق القوانين واللوائح وتعمل على إصدار القرارات الخاصة بالتعليم الأكاديمي بما يتناسب مع المجريات والمتغيرات وكذلك تقوم بتقديم اقتراحات للمشاريع التربوية وتطويرها من حيث المحتوى والتنفيذ والمتابعة وتقوم بالإشراف والمتابعة لجميع النشاطات والأعمال التي تقوم بها الإدارة العامة للتعليم العام بهدف الارتقاء بالعملية التعليمية التعلمية وتطوير الميدان التربوي بما يتماشى مع متطلبات العصر والثورة المعلوماتية.
وتنقسم الإدارة العامة للتعليم العام إلى دائرتين هما:
- دائرة التعليم العام.
- دائرة التعليم الخاص.
أولاً : الأهداف العامة لدائرة التعليم العام :
- توفير فرص الالتحاق بالمدارس لكل مواطن.
- إعداد التشكيلات المدرسية ومتابعتها.
- توفير الحاجات الفنية للمدارس من المعلمين والإداريين.
- تنمية المواهب الطلابية وتشجيع الطلاب على الإبداع الفكري ومعالجة نواحي القصور والضعف.
- الحد من ظاهرة التسرب الطلابي.
- العمل على بناء منهاج فلسطيني لبرنامج محو الأمية وتعليم الكبار ينبع من ثقافتنا العربية والإسلامية ويعبر عن هويتنا الفلسطينية ويعكس آمال شعبنا في التحرر وإقامة الدولة الفلسطينية.
- رعاية المشروعات التربوية مثل : مشروع المدارس المنتسبة لليونسكو.
- التوسع في قاعدة البرامج التربوية المطبقة في المدارس ورعايتها ومتابعتها وهي:
- برنامج محو الأمية وتعليم الكبار.
- برنامج التعليم الموازي.
- برنامج تعليم اللغة الفرنسية.
ثانياً : الأهداف العامة لدائرة التعليم الخاص:
- منح المؤسسات التعليمية الخاصة التراخيص وتجديدها حسب الشروط والمواصفات المعتمدة من قبل الوزارة.
- الارتقاء بمستوى المؤسسات التعليمية الخاصة وتحسين بيئتها.
- دعم بناء شخصية الطالب الفلسطيني من خلال تفعيل الأنشطة داخل المؤسسات التعليمية وتنمية المواهب والحث على الإبداع الفكري والتعلم الذاتي.
- تحفيز أصحاب المؤسسات التعليمية الخاصة والعاملين فيها على العطاء الجيد وإذكاء روح المنافسة الشريفة بينهم.